Ochrana osobních údajů

Poslední aktualizace: 1. ledna 2024

1. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je společnost Quantum Haven s.r.o., se sídlem Vinohradská 1234/56, 120 00 Praha 2, Česká republika (dále jen „správce" nebo „my").

Kontaktní e-mail pro záležitosti ochrany osobních údajů: [email protected]

2. Jaké údaje shromažďujeme

V rámci naší činnosti shromažďujeme a zpracováváme následující kategorie osobních údajů:

2.1 Údaje poskytnuté dobrovolně

• Jméno a příjmení
• E-mailová adresa
• Informace o vybrané službě
• Obsah zpráv zaslaných prostřednictvím kontaktního formuláře

2.2 Automaticky shromažďované údaje

• IP adresa
• Typ a verze prohlížeče
• Operační systém
• Datum a čas přístupu
• Navštívené stránky

3. Účely zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:

• Odpovědi na vaše dotazy a poptávky
• Poskytování našich služeb
• Zasílání informací o našich službách (pouze se souhlasem)
• Zlepšování kvality našich webových stránek
• Plnění zákonných povinností

4. Právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme na základě:

• Vašeho souhlasu (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR)
• Plnění smlouvy nebo přípravy k jejímu uzavření (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR)
• Oprávněných zájmů správce (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR)
• Plnění právních povinností (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR)

5. Doba uchovávání údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro naplnění účelů zpracování:

• Údaje z poptávkových formulářů: 3 roky od odeslání
• Údaje klientů: po dobu trvání smluvního vztahu a 10 let po jeho ukončení
• Marketingové souhlasy: do odvolání souhlasu

6. Příjemci osobních údajů

Vaše osobní údaje můžeme sdílet s následujícími kategoriemi příjemců:

• Poskytovatelé IT služeb a hostingu
• Účetní a daňoví poradci
• Orgány veřejné moci (pokud to vyžaduje zákon)

Neprodáváme ani nepronajímáme vaše osobní údaje třetím stranám pro jejich marketingové účely.

7. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte následující práva:

• Právo na přístup – můžete požádat o informace o tom, jaké údaje o vás zpracováváme
• Právo na opravu – můžete požádat o opravu nepřesných údajů
• Právo na výmaz – můžete požádat o smazání vašich údajů
• Právo na omezení zpracování – můžete požádat o omezení zpracování
• Právo na přenositelnost – můžete požádat o předání údajů jinému správci
• Právo vznést námitku – můžete vznést námitku proti zpracování
• Právo odvolat souhlas – pokud je zpracování založeno na souhlasu

8. Zabezpečení údajů

Přijímáme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, změnou, zveřejněním nebo zničením. Mezi tato opatření patří šifrování dat, zabezpečené servery a pravidelné bezpečnostní audity.

9. Podání stížnosti

Pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů porušuje právní předpisy, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu:

Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7

10. Změny těchto zásad

Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našich webových stránek.

11. Kontakt

V případě jakýchkoli dotazů týkajících se ochrany vašich osobních údajů nás kontaktujte na e-mailové adrese [email protected].